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市行政(市民)亚博app2020年度讲解岗位人员培训圆满收官啦

发布时间:2020-11-20   {{el}}    字号:T | T

  为进一步提高讲解员的讲解质量和服务水平,中心管委会举办2020年度讲解员教学培训班。

  本次培训班特别邀请到了福州广播电视台主持人孙楷沣老师进行授课,内容主要包括普通话纠正、语言发声、仪容仪表、礼仪礼节、讲解态势等,以及面对不同参观人群的应对办法等。在为期10节的讲解员教学培训课中,改变了以往传统式学员被动听课的教学模式,采用主持人老师示教和讲解员操练的互动模式进行,培训课动静结合,收到了良好的效果。

  在验收课上,进行了现场声台形表的示范和轮流讲解,让讲解员相互之间进行切磋练习,熟练掌握中心的讲解内容,互相查漏补缺,提高自身技能,开拓眼界,增进交流。

  讲解员培训课结束了,大家受益匪浅,收获了知识,得到了锤炼,坚定了信心。讲解员们纷纷表示,在今后的讲解工作岗位上会以更饱满的精神状态及标准化服务流程为各参观团体、市民提供接待讲解等服务。

  欢迎大家欣赏下讲解员培训现场精彩花絮